在抖音电商平台上开店，用户可以给商品进行评价，这对于店家来说具有很大的意义。然而，有时候由于各种原因，店家的评价可能会被清空或消失。那么，当抖店评价被清了该怎么办呢？
一、抖店评价被清怎么办
抖店评价被清是一种比较常见的情况，可能是由于系统错误导致的，也可能是因为违反了抖音的规定。不过，无论出现什么原因，店家都可以采取以下措施来解决问题。
联系客服
首先，店家应该及时联系抖音客服，说明自己的评价被清的情况，并提供相关证明材料。抖音客服将对此进行调查，并根据情况进行处理。如果评价确实是因为抖音的系统问题或其他外部原因导致的，抖音将会恢复评价并给予合理的解释和补偿。
重新获取评价
如果店家的评价被清空后，可以尝试重新获取评价。店家可以主动与购买者沟通，请求他们重新进行评价。可以通过私信、优惠券等方式激励购买者重新评价，以获得更多的积极反馈。此外，店家还可以积极参与抖音社群，互动交流，提高知名度和用户粘性，从而吸引更多用户进行评价。
提供优质服务
为了避免评价被清空的情况再次发生，店家应该始终以提供优质的商品和服务为目标。只有让用户感到满意，才能获得更多积极的评价，并建立良好的口碑。店家可以通过加强物流配送、增加售后服务等方式提高用户体验，从而增加用户对商品的评价和推荐。
二、抖店评价多久可以修改
在抖音电商平台上，用户对商品的评价是可以修改的。然而，评价的修改时间会受到一定的限制。那么，抖店评价多久可以修改呢？
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