岗前

为更好地接待客户，规避交易风险，保障京东商家和客户的合法权益，咚咚将自2023年4月10日起邀请您参加新客服岗前培训考试。 一、考试对象 自功能上线日起，新注册的商家客服账号均需参加新商家客服岗前培训考试。 二、考试内容 考试内容主要包括在接待客户时需要使用的…