饱和度

快手客服分流是指将从不同的买家咨询通过一定的规则分配给指定客服的过程，当一个买家产生了对商家的咨询，这个咨询消息到底会分给哪个商家客服接待，这个是由商家配置的客服分流规则决定的。 针对商家不同经营场景的分流需求，快手小店平台优化了分流规则，支持按照「接待量不饱…

快手客服分流是指将从不同的买家咨询通过一定的规则分配给指定客服的过程，当一个买家产生了对商家的咨询，这个咨询消息到底会分给哪个商家客服接待，这个是由商家配置的客服分流规则决定的。 针对商家不同经营场景的分流需求，快手小店平台优化了分流规则，支持按照「接待量不饱…