维权

  • 淘宝定金退款多久到账?定金规则是什么?

    在淘宝平台中经常会举办一些活动,在预售活动期间内可以支付定金,如果不想要这个商品的话,必须要先支付尾款才能退款。那么淘宝定金退款需要多久才会到账呢? 淘宝定金退款多久到账? 淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。 1、首先如果订单是已付款,卖家未…

    2023年 4月 20日
  • 淘宝物品与实物不符怎么办?如何维权?

    相信经常在网上购物的朋友都有遇到过淘宝详情页物品与收到的实物不符的情况。很多买家朋友遇到这种情况不知道如何处理,只有自认倒霉。今天我们就一起来看看淘宝物品与实物不符如何维权? 一,与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。 根据相关法律规定,商家向消费者提供商品或服…

    2023年 4月 14日
  • 拼多多商家维权怎么做?如何提升成功率?

    在拼多多平台中经常有很多的消费者维权,然后去投诉商家,一旦投诉成功了,商家就会面临严峻的处罚。其实作为商家也是可以维权的,那么拼多多商家维权怎么做? 拼多多商家维权怎么做? 当商家对平台的售后处理和判责结果不认同时,可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【…

    2023年 3月 21日
  • 淘宝商家权益由谁来维护?权益中心有何权益?

    我们都知道,买家的权益如果被侵害,可以通过在淘宝投诉卖家来维权,其实,作为卖家,也是有可能遇到被侵害权益的情况,这种时候,卖家也是需要为自己维权的,那么,淘宝卖家的权益由谁来维护呢? 一、淘宝商家权益由谁来维护? 淘宝平台 淘宝平台是一个比较公正的平台,买家的…

    2023年 3月 19日
  • 闲鱼卖家不回复怎么联系?如何维权?

    闲鱼是专门为二手商品交易提供服务的平台,在这里买家和卖家可以自由的交流,确认交易的模式与细节。有时候在闲鱼平台会遇到找卖家处理问题,却一直不回复的情况,这时候买家比较关注的就是怎么联系这些不回复的卖家以及如何维护自己的权利? 闲鱼卖家不回复怎么联系? 如果是已…

    2023年 3月 2日
  • 淘宝退款流程一般需要多久?退款卖家不回应怎么办?

    淘宝买家在遇到想要退货的情况下,就需要先联系卖家,在与其沟通后进行退货程序。那么下面小编就来介绍一下淘宝退款流程一般需要多久?退款卖家不回应怎么办? 淘宝退款流程一般需要多久? 淘宝退款时间不同的情况会不一样,一般在2-15天左右。 1、首先如果订单是已付款,…

    2023年 2月 10日
  • 12315受理京东会怕吗?投诉京东渠道有哪些?

    在京东平台中,各位京东用户们购买了产品以后,如果遇到了什么问题,都是可以去进行投诉的哦。而且还可以拨打12315的电话号码,如果12315受理的话,京东商家会不会害怕? 12315受理京东会怕吗? 京东最怕的投诉电话是:消费者投诉电话12315。 12315是…

    2023年 1月 28日
  • 拼多多售后处理流程,怎么样?

    拼多多商家肯定也希望能够做好售后,但是大家是否清楚拼多多售后的处理流程到底是什么呢?具体怎么样呢?我马上给各位拼多多商家们分享。 1.如果还未签收,那么第一时间开箱验货,发现货物有问题,直接联系快递拒签退回,然后后台申请仅退款—未收到货! 2.如果已经签收,7…

    2023年 1月 27日
  • 淘宝退款多久能到账?退款多有什么影响?

    在淘宝上面如果想要申请退款,那大家是否清楚淘宝退款到底多久才能够到账呢?另外也要清楚淘宝退款多的话,具体有什么影响呢?我这就给各位分享。 淘宝退款分为以下四种情况,不同情况到账时间不同。 1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作…

    2023年 1月 24日
  • 淘宝退货时间过了还能重新申请吗?如何申请维权?

    我们在淘宝平台购物了以后,等商家发货就行了,商家发货了以后消费者觉得不错的话可以把商品留下来,觉得不行的话申请退货退款就行了。淘宝退货时间过了还能重新申请吗? 淘宝退货时间过了还能重新申请吗? 在淘宝上购物,因为是网购,很消费者并不能感受商品真实的版型材质,质…

    2023年 1月 17日
  • 12315受理京东会怕吗?投诉京东渠道有哪些?

    在京东平台购物了以后,如果各位消费者们觉得自己的权益受到了侵犯,可以去投诉。12315就是一种常见的投诉方式哦,那么12315受理京东会怕吗?下面为大家进行解答。 12315受理京东会怕吗? 京东最怕的投诉电话是:消费者投诉电话12315。 12315是国家市…

    2023年 1月 15日
  • 淘宝恶意骚扰满足什么条件才能成立?处罚规则是什么?

    在淘宝平台上面购物的时候可能会出现一些纠纷情况,那么可能会遇到一些卖家朋友进行恶意骚扰,是可以在淘宝平台上进行投诉的,那么淘宝恶意骚扰满足什么条件才能成立? 一、淘宝恶意骚扰满足什么条件才能成立? 淘宝恶意骚扰包括以下行为: 1、频繁拨打买家电话; 2、向买家…

    2023年 1月 14日
  • 淘宝怎么才算频繁退货?退货超时咋维权?

    现在网购平台针对消费者退货问题有很多保障,这就导致一些投机倒把的消费者出现,比如说买了一件衣服,一些人就利用运费险来买回来,穿几天在退店,之后重复这种行为,这对于店铺来说损失还是比较大的。因此淘宝为了保障商家权益,对于频繁退货用户有惩罚的。那么淘宝怎么才算频繁…

    2023年 1月 8日
  • 淘宝售后指标在哪里看?淘宝怎么申请售后处理?

    淘宝上购物的用户比较多,不少消费者在购物够如若遇到质量或者其它问题,就会申请售后处理,卖家会需要及时进行解决,以免店铺受到处罚,那么想要查看淘宝售后指标的话在哪里查看了? 原售后服务综合指标在【商家中心】-【客户服务】-【服务数据看板】查看。 淘宝怎么申请售后…

    2022年 12月 20日
  • 淘宝平台在线发起维权相关规则变更公示通知

    为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网将变更淘宝规定时效内在线发起维权相关规则。 此次规则变更要点: 明确涉及享受“三包”保障的商品的保障时效; 耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故删除耐用品中的三包商品; 此…

    2022年 12月 5日
  • 淘宝店小二处理问题要多久?淘宝小二处理不公怎么办?

    我们在淘宝购物的时候,跟商家发生冲突,如果解决不了的话,就会申请淘宝小二介入,在这过程中,只要你的证据充足,一般淘宝小二都会想着客户,那淘宝店小二处理问题要多久?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 一、淘宝店小二处理问题要多久? 在要求淘宝店小二介入处…

    2022年 12月 2日
  • 淘宝退货退款超时关闭还能申请吗?如何申请维权?

    在淘宝上购物,因为是网购,很消费者并不能感受商品真实的版型材质,质量更是没有保障的,所以很多消费者会因为商品精美的图片劣质的材质踩坑的,而很多消费者也会选择退款的。不过有时候大家申请了退款,商家迟迟不同意,这就会导致订单退款超时关闭。那么淘宝退货退款超时关闭还…

    2022年 11月 29日
  • 淘宝买到假货怎么维权?维权有用吗?

    很多朋友都喜欢在淘宝上购物,但是淘宝商品并不完全都是正品,如果买家买到了假货,那么应该怎么维权呢?今天我们来简单看一下。   首先检查看购买是否有“7天无理由退货”的服务,如果有,联系退货。退货的时候记得要填写退货申请,就在“已买到的”那里找“退货”的填写页面…

    2022年 11月 26日
  • 淘分销供应商不处理维权有影响吗?后果有哪些?

    今天为大家介绍淘分销供应商方面的内容,对于商家来说,成为了淘分销供应商以后,需要处理的事情有很多哦,如果淘分销供应商不处理维权的话,是否会造成什么影响呢? 淘分销供应商不处理维权有影响吗? 淘宝被投诉知识产权侵权然后不处理是有关系的。现在淘宝平台对于重视知识产…

    2022年 11月 7日
  • 拼多多卖假货如何维权?怎么处理?

    如果大家在拼多多上面卖假货,作为消费者自然也可以去申请维权的,但是大家是否了解应该要怎么去维权呢?又该怎么处理这种情形呢? 买到假货,消费者可以通过下列途径维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政…

    2022年 10月 18日
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