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  • 拼多多商家未主动服务是什么意思?物流异常主动服务是什么?

    我们在拼多多平台购买以后,直接等商家们发货就行了。在整个过程中可能会遇到一些问题需要处理,各位拼多多用户们需要去进行了解,拼多多商家未主动服务是什么意思? 拼多多商家未主动服务是什么意思? 拼多多未主动服务是指商家未向顾客履行基础服务。 服务市场是专门针对店主…

    2022年 12月 27日
  • 淘宝客服具体做什么工作?做淘宝客服累吗?

    大家可小看淘宝客服,它可是电商行业中比较重要的职业,每家店铺需要淘宝客服,因此很多人在找工作的时候,想去做淘宝客服,那淘宝客服具体做什么工作?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 一、淘宝客服具体做什么工作? 1、解答主动过来咨询的客户的问题,例如产品的…

    2022年 12月 7日
  • 拼多多疫情管控不能发货怎么办?怎么修改地址?

    对拼多多商家来说,肯定也希望能够做好拼多多的发货工作,但是现在疫情四起,其实还是有不少商家因为疫情管控出现不能发货的情形,这种情况下应该怎么办呢? 1、应该要主动去服务 就在退款产生后商家可以主动跟买家沟通,然后处理解决买家的合理需求了。 2、避免期间出现误会…

    2022年 11月 18日
  • 淘宝催发货任务处理选项优化说明

    当前催发货任务产生后,若商家原因无法正常发货且愿意主动赔付给买家,商家可在回复任务时选择“无法发货-卖家原因”,平台将自动代商家赔付30%给买家;商家通过各种渠道反馈,希望催发货任务增加“主动赔付”能力,可以让商家更灵活的处理催发货任务。 基于商家的需求,本次…

    2022年 11月 17日
  • 拼多多疫情退不了货怎么办?超时怎么办?

    对拼多多商家来说,肯定也希望能够做好拼多多的疫情工作,如果出现了退不了货的情形应该要怎么办呢?如果退货出现了超时的情形该怎么办呢? 对于售后问题建议您跟消费者协商处理,消费者在申请退款后应积极去联系消费者处理售后,切记不要一味驳回,减少不必要的介入了。 1.主…

    2022年 11月 16日
  • 敦煌网优化发货后纠纷买家主动取消流程

    11月15日消息,敦煌网今日发布发货后纠纷买家主动取消流程优化通知(以下简称公告)。 公告称,针对发货后买家开启纠纷又主动取消的流程,平台做了相关流程优化:卖家可以正常请款。 买家可以点击确认收货(Itemreceived)。卖家未请款、买家未点击确认收货,系…

    2022年 11月 15日
  • 天猫店补单有骗子吗?有哪些补单骗局?

    在天猫平台中很多的商家们都会去补单,补单确实是存在的行为,如果补单的话,以后要和专业的人进行合作,大家想做兼职赚钱的话也需要找合规的平台,那么是否有存在骗子呢? 天猫店补单有骗子吗? 补单本身就属于灰色产业链,所以不能保证每个补单团队都是真的,不过也有真的专业…

    2022年 11月 10日
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