网上购物盛行，但是当我们在时，挑选好心仪的商品，拍下并付款，然后满怀期待地等待快递上门。但是也存在这样一种情况，就是，我们买了之后，发现这个东西过了好久都没发货，在这种情况下，我们应该怎么办呢?如果要要求赔偿又应该怎么要求赔偿呢?今天我们就一起去看看吧!
一、买东西卖家不发货怎么办
经催促之后没有说明原因，或者态度不好是可以要求赔偿的。在现行的淘宝天猫规则里，有一条就是对未按约定时间发货的处罚。只要卖家没有按照约定的时间来发货(默认72小时，聊天记录也可以作为约定发货时间的证据)，我们就可以申请一笔提升偿。
淘宝卖家不发货怎么办？怎么要求赔偿？
二、怎么要求赔偿
1、若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;
若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。
2、若您的订单为淘宝订单，卖家到达了约定时间没有发货。首先申请退款，待卖家退款之后，我们客户端就会出现一个投诉按钮(有时需要使用pc端)，我们点进去，选择未按约定时间发货，然后等待就行了。您需要在交易确认收货前申请退款，退款成功，交易关闭后的15天内发起投诉。
若投诉成立，卖家需向您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元)，最高不超过三十元。
待卖家收到淘宝反馈的投诉之后，可以选择主动支付赔款到我们的支付宝账户之中。当然卖家也可以选择申请小二介入，一旦小二确认未按约定时间发货，会对卖家造成更不良的影响。所以一般卖家这种情况很明白的知道自己理亏，大都会把赔款给消费者。
这毕竟是信誉的问题，不按时发货会影响消费者使用商品，给消费者带来不便，所以消费者投诉卖家索要提升偿无可厚非。
通过以上介绍相信大家对于不发货的情况有了一定的应对措施。所以在淘宝上买东西的小伙伴们，当你们有碰到这种情况的时候，就可以向卖家申请投诉哦!淘宝平台也是切实保护大家的权益的!
为了能够更好的帮助各位淘宝卖家们做好店铺的描述，那自然也需要先去了解一下淘宝描述不符有哪些处罚，出现这种情况应该怎么进行举证。 1、卖家描绘不当情节细微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品普通违规行为扣3分，第三次删除商品普通违规行为扣6分，第四次及以上删…
《淘宝卖家不发货怎么办？怎么要求赔偿？》发布者：微淘客，转载请注明出处：https://www.6f4.cn/tbtm/2022/12/05/35389.html，文章内容来源于网络收集，仅供参考！
