1688品质、发货保障订单占比指标如何定义?该指标是怎么考核的呢?来看下文的介绍吧。
1、指标定义
2、指标详解
2.1 1688品质保障订单占比
分子：近30天支持品质类买家保障订单数，这里指近30天开通并支持类目考核的品质保障服务的订单会计入到分子中
分母：近30天支付的订单总数，这里指的是近30天已支付成功的订单总数，不剔除退款订单
考核周期：近30天(T-1)，例如：今天是7月15日，那么考核的数据是从昨天7月14日开始往前推30天的数据
【材质保障/实力省心购】考核类目：服饰配件、饰品，内衣、家纺家饰、鞋、童装、女装、箱包皮具、男装、母婴用品、运动户外
【破损包赔/破损必退】考核类目：玩具、家装建材、收纳清洁用具、日用餐厨饮具、个护/家清、居家日用品、办公、文化、性保健品、工艺品、礼品、床上用品、灯饰照明、美容护肤/彩妆、汽车用品
【少货必赔/少货必退】考核类目：二手设备转让;五金、工具;交通运输;仪器仪表;传媒、广电;冶金矿产;加工;包装;化工;医药、保养;印*;商务服务;安全、防护;家用电器;数码、电脑;机床;机械及行业设备;橡塑;汽摩及配件;环保;电子元器件;电工电气;纺织、皮革;能源;通信产品;钢铁
【坏单包赔】考核类目：餐饮生鲜 ;食品酒水 ;宠物及园艺
考核订单维度：分子分母考核的都为子订单维度(怎么区分主订单和子订单：您在交易后台看到的订单号为主订单，若该订单里面有两个不同的商品或者同一个商品有两个不同的规格，那说明这笔主订单包含了2个子订单)
2.2 1688发货保障订单占比
分子：近30天支持当日发/48/72小时保障的支付订单总数，这里指近30天支持当日发/48/72小时发货保障的订单类型会计入到分子中
分母：近30天支付的订单总数，这里指的是近30天已支付成功的订单总数，不剔除退款订单
考核周期：近30天(T-1)
考核类目：全行业
考核订单维度：分子分母考核的都为子订单维度
3、如何开通特色保障服务
入口：进入卖家工作台-服务框搜索【买家保障】点击搜索进入到保障服务页面-点击进入未开通-找到您想要开通的特色服务进行开通，详细步骤可参考下图
注意：开通特色服务后，您可以盘点下哪些商品可以开通对应的特色保障服务，进入到产品详情编辑页勾选该项特色服务保存发布即可!
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