咚咚

京东平台为提升商家客服咨询服务及店铺自主问题解决能力，保障消费者咨询服务体验，现修订《京东开放平台咚咚使用管理规则》。下面就来给各位分享这次规则修订的相关内容。 本次规则主要修订内容： (一)新增咨询服务环节指标及应用等 京东将基于商家日常咚咚使用情况，进行咚…

京东平台为提升商家客服咨询服务及店铺自主问题解决能力，保障消费者咨询服务体验，现修订《京东开放平台咚咚使用管理规则》。 本次规则主要修订内容： (一)新增咨询服务环节指标及应用等 京东将基于商家日常咚咚使用情况，进行咚咚服务指标监测，主要指标包括咚咚咨询差评率…

为牵引商家提升咚咚咨询服务能力，提升消费者对咚咚优质咨询服务心智及购物体验，京东平台现拟定《京东开放平台咚咚热情掌柜服务规则》。 咚咚热情掌柜服务是衡量商家咨询服务水平的服务标签，是商家提供优质咨询服务以获得额外流量推荐的重要衡量因子。我获悉京东会对满足咚咚服…

为牵引商家提升咚咚咨询服务能力，提升消费者对咚咚优质咨询服务心智及购物体验，京东平台现拟定《京东开放平台咚咚热情掌柜服务规则》。 咚咚热情掌柜服务是衡量商家咨询服务水平的服务标签，是商家提供优质咨询服务以获得额外流量推荐的重要衡量因子。京东会对满足咚咚服务标准…