常见问题
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超级互动城常见问题汇总
超级互动城可以帮助品牌以及自播商家提升浏览、观看以及互动值。对于超级互动城，不少人还存在疑惑，下面对常见问题进行了汇总，一起来看看。 Q1.资源位在哪里? 互动场景：芭芭农场、金币庄园、省钱消消消、淘宝人生，互动所有资源位均在四大核心互动场景内。 具体资源位：…
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淘宝发货常见问题有哪些？应对技巧有哪些？
如果想要为自己的店铺巩固忠实粉丝，除了需要在产品品质上下功夫，售后的服务也不能落下。对于淘宝客服来说，遇到最多的问题应该就是宝贝发货相关的问题。那么今天就来说说淘宝平台常见的发货问题有哪些? 常见问题有哪些 一、淘宝发货常见问题有哪些? 淘宝客服无…
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淘宝订单号码保护收费吗？淘宝订单保护常见问题
在淘宝平台中有淘宝订单号码保护的功能，淘宝用户们开通了这个功能以后可以保护自己的隐私，比如说手机号码不会被人知道。那么淘宝订单号码保护收费吗?下面为大家进行解答。 淘宝订单号码保护收费吗? 不需要。 号码保护服务是平台为用户提供的隐私保护服务,费用由淘宝承担。…
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淘宝直通车销量明星扩流，常见问题分享
淘宝直通车销量明星扩流啦～销量明星计划于本周逐步从【部分流量生效】转变为销量排序页下【100%流量】生效，等于说销量明星流量更多了!可以实现爆款快速卡位。 强烈建议您提前做好布局： 1、在标准/智能计划中的【投放位置/地域/时间】中选择【销量明星】渠道，即可享…
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淘宝店怎么备案才能发布商品？附备案常见问题
淘宝店备案是针对酒类、保健食品等食品，卖家只有通过备案之后，已经上架的商品才能够正常的销售或是才能成功发布商品，那卖家要如何备案呢? 【卖家中心】-【店铺管理】-【店铺经营许可】，然后上传个人的相关证件图片后等候审核，审核一般是需要10个工作日左右完成。提交资…
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2022年天猫年费结算常见问题汇总
2023年天猫续签于2022年11月21号12点开启，2022年12月26号18点结束，本篇文章整理了2022年天猫年费结算常见问题，一起来了解一下。 1、年费返还标准是什么? 天猫2022年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准： https://rule.…
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2023年天猫商家续签常见问题汇总
天猫2023年度续签实行商家自助续签模式，续签流程包括【续签报名、签署协议、缴费】三个环节。 以下内容按照您提交续签报名的流程顺序展开，包括：2023年度续签基本情况、续签报名、签署协议、缴费、完成续签，敬请仔细阅读并知晓。 2023年续签于2022年11月2…
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淘特新商入驻三大福利常见问题汇总
近日，淘特针对新入驻的商家发布了三大福利，福利从11月25日正式开启，想要入驻的商家们抓紧时间报名，不要错过这波福利。本文也针对这次福利总结了商家提问比较多的问题，给大家一一解答。 Q1： 新商入驻优惠有限定店铺数量吗?可以开多个店铺吗? A1：个人或企业资质…
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为什么会突然收到京东e卡？京东e卡常见问题解答
在京东平台中，京东用户们可以去购买京东e卡，它就像是一种电子购物卡，使用它购物的话能够获得优惠。京东用户们为什么会突然收到京东e卡呢?下面为大家进行解答哦。 为什么会突然收到京东e卡? 可以绑定一下京东e卡，如果不好使，可能是骗子的诈骗方式，请小心提防。 京东…
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京东星级基础考核常见问题汇总
本篇文章为京东开店的商家解答疑惑，包括售后高频问题解答、促定制售后帮手，来学习： 一、售后高频问题解答 Q: 如何降低我的服务单瓮评拳? A:造成服务单差评的原因有很多，L以下是部分问题和对应的解决措施: ①退换货运费问题:建议在页面注明运费收取标准,开可L以…
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淘宝直通车新手基础操作常见问题汇总
直通车是淘宝商家必不可少的一款推广工具，无论是前期还是后期都离不开它，开好直通车是门学问，在这里本文将针对新手对一些比较常见的基础操作常见问题进行总结，供大家学习。 Q：直通车展示位置有哪些? 直通车推广主要展示在手机淘宝的核心资源位，在APP搜索结果页首条即…
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淘宝cco商家微详情常见问题解答
由于每天询问的商家问题较多，很多是比较简单的问题，为了不让商家等候时间较久，CCO同学可以根据该指南先帮助商家解答哈。 请CCO同学们一定仔细阅读，为给所有商家解答询问提效哦。以下问题回答均可以外化给商家。 一、微详情视频审核问题 尺寸问题：微详情视频审核失败…
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拼多多怎么上传链接图片？常见问题分析
现在的拼多多，大家都比较了解，他就在拼多多开店之后，需要给自己的商品去做详情页，并且去上传，这样子生成链接之后才会有人购买，拼多多怎么上传链接图片? 一、拼多多怎么上传链接图片? 上传图片需要商家进入到拼多多商家管理后台，之后在左侧找到“店铺管理”，然后在店铺…
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京挑客结算从哪里扣款？有哪些常见问题？
如今很多社交平台上都有网红在直播到货，这也足以见得直播带货的利润很可观。而说到带货，就不得不说京挑客了，很多网红也可以通过当京挑客的推广者赚钱佣金。那么京挑客结算从哪里扣款?有哪些常见问题? 京挑客结算从哪里扣款? 在订单完成后，京挑客的任务费用，是从商家的京…
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直通车趋势种草常见问题是什么？有哪些问题？
直通车的趋势种草现在很多商家都想去使用，毕竟这种种草还是非常的吸引小伙伴们的，一般这种都会有一定的流量来支撑大家去曝光，那么直通车趋势种草常见问题都有哪些? 直通车趋势种草常见问题是什么? 1. 趋势种草在那些资源位上生效? 答：首条保障的资源位仅在手机淘宝a…
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淘宝售后常见问题回复模板汇总
售后服务有多重要?有关数据反馈，71%的客户因糟糕的客户服务而停止合作，坏的服务体验后，48%的客户会劝说他人不要购买。所以要想商品卖得好，除了质量保证和价格优势外，还离不开好的售后服务体验。 做好售后服务，巧妙运用话术，解决买家问题，提升顾客的服务体验是每位…
