包退

  • 京东超市行业首创不爱吃包退服务

    宠物换粮、消费者尝新....总会遇到不爱吃、不合口味的情况,相较以往只能送人,甚至丢弃,“不爱吃包退”服务无疑成了人、宠“尝新”的最优选择。 早在2020年,京东超市在行业首创“不爱吃包退”服务,初衷是为了解决宠物换新粮无法正常进食的问题,避免养宠人因宠物不爱…

    2024年 3月 9日
  • 京东超市行业首创“不爱吃包退”服务

    宠物换粮、消费者尝新....总会遇到不爱吃、不合口味的情况,相较以往只能送人,甚至丢弃,“不爱吃包退”服务无疑成了人、宠“尝新”的最优选择。 早在2020年,京东超市在行业首创“不爱吃包退”服务,初衷是为了解决宠物换新粮无法正常进食的问题,避免养宠人因宠物不爱…

    2024年 3月 9日
  • 淘宝“不爱吃包退”服务规范

    为了提升买家的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟新增“不爱吃包退”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“不爱吃包退”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则新增将于2024年3月1日进行公示通知,将于2024年3月8日生效。 第一章 概述 第一…

    2024年 3月 4日
  • 淘宝网“化冻包退”服务规范

    为了给购买冻品消费者提供确定性的服务体验,提升生鲜行业的消费者购物体验,淘宝平台拟新增《淘宝网“化冻包退”服务规范》。 本淘宝规则于2023年12月15日公示,将于2023年12月25日正式生效。 第一章 概述 第一条 【服务定义】  “化冻包退”服务,是指买…

    2023年 12月 15日
  • 拼多多双十一怎么叠加红包?双十一红包退款后还有效吗?

    随着双十一购物狂欢节的临近,拼多多作为中国最大的社交电商平台之一,吸引了众多消费者的关注和参与。在这个购物狂欢的日子里,拼多多为用户提供了丰富多样的优惠活动,其中包括了红包的使用。那么,在拼多多双十一购物中,如何叠加红包,让购物更加划算呢?本文将为您详细介绍。…

    2023年 11月 10日
  • 快手坏了包退 X 品退率免考核数据更新上线

    为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验,提升消费者购物体验,快手坏了包退权益支持品退率免考核,现剔除口径数据已正式上线,于2023年10月13日生效。 此次调整自生效之日起回溯近30天,其余历史订单不再回溯,商家/达人朋友可通过「生意通-服务-品质概览」查询…

    2023年 10月 26日
  • 快手过敏包退服务品退率免考核细则

    快手过敏包退服务说明-品退率免考核细则 FAQ汇总如下,帮助商家答疑解惑。 什么是过敏包退行权单? 订单开通过敏包退权益,用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益,由此产生的退款单统称过敏包退行权单。 一、规则说明 修订公告: https:…

    2023年 9月 30日
  • 快手过敏包退服务说明-品退率免考核细则

    快手过敏包退服务说明-品退率免考核细则 FAQ汇总如下,帮助商家答疑解惑。 什么是过敏包退行权单? 订单开通过敏包退权益,用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益,由此产生的退款单统称过敏包退行权单。 一、规则说明 修订公告: https:…

    2023年 9月 29日
  • 抖音电商禁止售卖固体亚硝酸钠相关商品公告

    抖音电商公告称,平台基于亚硝酸钠对应的商品特性以及购买后的使用场景进行评估,为进一步保障消费者的生命安全,平台禁止售卖固体亚硝酸钠相关商品,包括但不限于工业级亚硝酸钠、食品添加剂亚硝酸钠。 抖音电商提醒商家、创作者自公告发布之日起立即开展相关自查整改工作,违规…

    2023年 9月 14日
  • 抖音"开箱无忧""坏损包退"升级为"坏了包退"服务保障

    为更好保障消费者购物体验,抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。 平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见,新规则当前在公示环节,预计于9月9日正式生效。 因本次权益升级涉及原有规则下线、保障范…

    2023年 9月 8日
  • 抖音开箱无忧和坏损包退升级为坏了包退服务保障公告

    为更好保障消费者购物体验,抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见,新规则当前在公示环节,预计于9月9日正式生效。 因本次权益升级涉及原有规则下线、保障范围…

    2023年 9月 8日
  • 视频号小店坏损包退管理规则

    视频号小店发布《坏损包退管理规则》,本规则适用于所有视频号小店商家、视频号小店用户,下面一起来了解本次新增的视频号规则内容。 一、概述 1.1定义 1.1.1「坏损包退」:是指视频号小店用户购买了带有「坏损包退」标识的商品,在满足本规则和其他适用规则的情况下,…

    2023年 9月 8日
  • 快手坏了包退权益升级-品退率免考核政策

    快手的品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商家商品质量最重要的指标之—。 为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,同时平衡商家的服务成本,坏了包退权益进行升级,符合条件的订单可参与品退率免考核,具体内容如下: 1、…

    2023年 9月 8日
  • 快手坏了包退权益升级

    快手的品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商家商品质量最重要的指标之—。 为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,同时平衡商家的服务成本,坏了包退权益进行升级,符合条件的订单可参与品退率免考核,具体内容如下: 1、…

    2023年 9月 6日
  • 视频号小店坏损包退管理规则

    视频号小店发布《坏损包退管理规则》,本规则适用于所有视频号小店商家、视频号小店用户,下面一起来了解本次新增的视频号规则内容。 一、概述 1.1定义 1.1.1「坏损包退」:是指视频号小店用户购买了带有「坏损包退」标识的商品,在满足本规则和其他适用规则的情况下,…

    2023年 9月 6日
  • 淘宝坏单包退服务升级

    为了提升淘宝生鲜行业的商品竞争力,并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境,平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务,经营“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目的商家默认支持“坏单包退”服务,并按照《淘宝网”坏单包退“服务规范》提供相应的服务。 服务生…

    2023年 8月 24日
  • 天猫坏单包退服务规范调整

    为了提升生鲜行业的商品竞争力,并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境,平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务; 经营“水产肉类/新鲜蔬果/熟食 ”类目的商家默认支持“坏单包退”服务,故拟调整《天猫坏单包退服务规范》。 本次规则于2023年8月…

    2023年 8月 23日
  • 天猫调整坏单包退服务规范

    为了提升生鲜行业的商品竞争力,并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境,平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务,经营“水产肉类/新鲜蔬果/熟食 ”类目的商家默认支持“坏单包退”服务,故拟调整《天猫坏单包退服务规范》。 本次规则于2023年8月2…

    2023年 8月 23日
  • 淘宝网坏单包退服务规范调整

    淘宝网今日发布关于变更《淘宝网“坏单包退”服务规范》的公示通知(以下简称公告)。 公告称,为了提升生鲜行业的商品竞争力,并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境,平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务,经营“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目的商家…

    2023年 8月 22日
  • 快手过敏包退权益升级,品退率免考核公告

    快手品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。 为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,同时平衡商家的服务成本,过敏包退权益进行升级,符合条件的订单可参与品退率免考核,具体内容如下: 1、免…

    2023年 7月 31日
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