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10月19日消息，今年双11苏宁易购倡导“让双11回归零售本质”，并根据用户在消费过程中，遇到的一些痛点问题，升级了相关服务措施。尤其是双11的价格保障，苏宁易购做出了“30天价保”的承诺。 凡是10月24日20:00:00-11月13日23:59:59期间，…

今年双11苏宁易购倡导“让双11回归零售本质”，并根据用户在消费过程中，遇到的一些痛点问题，升级了相关服务措施。尤其是双11的价格保障，苏宁易购做出了“30天价保”的承诺。 凡是10月24日20:00:00-11月13日23:59:59期间，用户在苏宁易购选购…

苏宁易购今日发布《苏宁易购交易时效规定》调整的公告(以下简称公告)。 公告称，为更好地服务消费者，提高商家货未发状态下的退款处理时效，现对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整。 该规则调整于2022年10月14日公示。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规…

苏宁易购日前发布《苏宁易购2022年收费一览表》调整的通知公告(以下简称公告)。 公告称，为提升消费者在苏宁易购的购物体验，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，苏宁易购针对部分类目进行调整，苏宁易购拟调整《苏宁易购2022年收费一览表》。 该规则于202…

苏宁易购近日发布新增《苏宁易购2022年11.11全民嘉年华招商规则》的通知(以下简称公告)。 公告称，苏宁易购11.11全民嘉年华是一年一度的购物狂欢节，作为苏宁易购年度大型营销活动之一，2022年苏宁易购11.11全民嘉年华在满足消费者多元需求下，优化货品…

如果各位想要做好苏宁易购的售后服务，那肯定也需要先去了解一下整个平台的服务水平，然后还要对一些注意事项了如指掌。 1.苏宁易购售后响应快速。苏宁易购有强大的线下门店体系支撑，拥有非常多的线下门店和服务网点，可以直接解决用户的售后服务问题也就保障了“疑难问题12…

苏宁易购是仅次于淘宝、京东、拼多多的购物平台，不管是线下还是线上渠道，都可以进行购物。与很多平台一样，在苏宁易购买的东西也可能会出现质量问题，所以需要进行退换货等售后服务，那么苏宁易购售后服务流程是什么？ 一、苏宁易购售后服务流程是什么？ 1、在线提交退换货的…

苏宁易购是有着多年历史的购物平台，不仅在线下可以看到苏宁易购的店铺，同时在网上也能买到来自苏宁易购的商品。不管哪个购物平台，都需要考虑售后保修的问题，那么苏宁易购售后维修去哪？ 一、苏宁易购售后维修去哪？ 苏宁易购需要售后维修，可以去当地的实体店，具体的保修方…

苏宁易购也有了自己的线上商城，还在淘宝开了旗舰店。大家如果有什么电器要购买的话，可以选择在淘宝苏宁易购官方旗舰店购买，如果解决售后问题的话，怎么办呢? 苏宁易购售后不解决问题怎么办? 根据网上不少用户的经验，当我们遇到了苏宁易购淘宝电话客服联系不上的情况后，咱…

苏宁易购宣布，将在国庆期间推出双线覆盖、城乡联动的促消费举措，重点针对以旧换新、家电下乡、绿色智能家电加码“亿元补贴”，并将持续落地“直播看中国”、“当红家电艺术展”等数百场主题活动，助力黄金周“家消费”升级。 据了解，今年国庆节期间，苏宁易购将联合海尔、海信…

第五个“中国农民丰收节”在农历秋分正式启动，苏宁易购官方宣布启动农民丰收节会场，整合旗下苏宁宜品产业带资源，上新了来自全国各地的30余款农鲜产品，包括阳澄湖大闸蟹、甘肃嘎啦果、花牛苹果、广东梅州金柚、云南会理石榴、江西赣南寻乌蜜桔等。 目前，消费者在苏宁易购A…

苏宁易购日前发布新增《苏宁易购2022年11.11全民嘉年华招商规则》的通知(以下简称公告)。 公告称，苏宁易购11.11全民嘉年华是一年一度的购物狂欢节，作为苏宁易购年度大型营销活动之一，2022年苏宁易购11.11全民嘉年华在满足消费者多元需求下，优化货品…

9月22日消息，苏宁易购日前发布关于《苏宁云台违规申诉材料一览表》调整的公告(以下简称公告)。 公告称，为提升消费者在苏宁易购的购物体验，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，苏宁易购针对部分类目进行调整，苏宁易购拟调整《苏宁云台违规申诉材料一览表》。该规…

苏宁易购也是国内起步比较早的电商平台了，几乎涉及到衣食住行的商品，都可以在平台上面买到。与淘宝一样，在苏宁购物也会出现交易纠纷的情况，如果与商家协商处理不了，可以找官方投诉，那么苏宁易购售后投诉电话是多少？ 一、苏宁易购售后投诉电话是多少？ 苏宁24小时售后投…

近日，苏宁易购启动“99超惠买”活动，推出“价保双11”服务，承诺9月6日-9月10日期间，如果“价保商品”买贵了，承担差额补贴。苏宁易购还上线了“百亿补贴”“0压换新”“会员云钻”“大额优惠”等活动。 据了解，百亿补贴方面，在家电、开学用品、中秋送礼三类产品…

苏宁易购近日发布关于《苏宁易购交易时效规定》调整的通知(以下简称公告)。 公告称，目前针对商户订单投诉原因较多且主张立场不够鲜明，调整后在选择纠纷原因时，可清晰感知平台针对卖家未履约场景均支持用户投诉，现对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整。该规则调整于20…